Вопросы и ответы
Коротко о том, как устроен FarmaZakaz, откуда цены и что важно знать при заказе лекарств.
О сервисе
FarmaZakaz — это аптека?
Нет. FarmaZakaz — агрегатор: мы собираем и сравниваем цены разных аптек на один препарат. Мы не продаём лекарства, не храним их и не принимаем оплату. Заказ вы оформляете на сайте выбранной аптеки.
Кто стоит за проектом?
Команда специалистов с более чем 20-летним опытом в медицинском и аптечном вебе; сайт FarmaZakaz работает с 2018 года. Подробнее — на страницах «О проекте» и «Редакция».
Как вы зарабатываете, если ничего не продаёте?
Мы получаем комиссию с оформленного заказа от аптеки-партнёра, когда вы переходите к ней по нашей ссылке. На цену для вас это не влияет — вы платите столько же, сколько напрямую в аптеке.
Цены и заказ
Почему цена на сайте отличается от цены в аптеке?
Цены и наличие приходят из выгрузок аптек и обновляются периодически. Между обновлениями аптека может изменить цену или снять товар с продажи. Поэтому итоговую цену всегда подтверждайте на сайте аптеки.
Как заказать препарат?
Найдите препарат через поиск или каталог, сравните предложения аптек в карточке и нажмите переход в выбранную аптеку. Дальше заказ, оплата и получение — на стороне аптеки.
Что значит «от X ₽» в карточке?
Это минимальная цена среди всех живых предложений аптек на эту позицию на момент последнего обновления данных. Предложения в карточке отсортированы по цене — от дешёвых к дорогим.
Вы поднимаете аптеки, которые платят больше?
Нет. Порядок предложений определяется ценой, а не платой аптеки за место. Мы получаем комиссию с заказа, но это не двигает конкретную аптеку вверх в списке.
Можно ли забронировать или купить прямо у вас?
Нет, у нас нет корзины и оплаты. Мы показываем, где дешевле, и уводим на сайт аптеки, где вы оформляете заказ и выбираете способ получения.
Безопасность и рецепты
Безопасно ли переходить по вашим ссылкам?
Да. Ссылки ведут на официальные сайты аптек-партнёров — аптечных организаций; продажу и отпуск ведёт сама аптека по лицензии на фармацевтическую деятельность. Мы не запрашиваем оплату и не собираем данные о вашей покупке.
Как быть с рецептурными препаратами?
Рецептурные препараты показаны справочно, с пометкой «отпускается по рецепту врача», нейтрально и без рекламных акций. Рецепт предъявляется при получении в аптеке. Мы не заменяем консультацию врача.
Можно ли доверять описаниям препаратов?
Справочные сведения (вещество, форма, дозировка, статус отпуска) мы сверяем с Государственным реестром лекарственных средств (ГРЛС) и инструкциями производителей. Это информация, а не медицинская рекомендация — при вопросах о лечении обращайтесь к врачу.
На сайте есть БАДы. Это лекарства?
Нет. Биологически активные добавки — не лекарственные средства, они помечаются соответствующим образом. БАД не заменяет полноценного питания и лечения.
Данные и приватность
Какие мои данные вы собираете?
Для сравнения цен персональные данные не нужны. Мы используем Яндекс.Метрику для обезличенной статистики и cookie для работы сайта; если вы пишете нам через форму — обрабатываем контакты только для ответа. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
В каких городах вы работаете?
Приоритет — Москва и Московская область; далее Санкт-Петербург и города-миллионники. Карточки препаратов федеральные, привязка к городу — на уровне предложений аптек.
Я аптека. Как попасть в сравнение?
Оставьте заявку на странице «Подключение аптек» — расскажем условия и формат выгрузки.
Не нашли ответ? Напишите нам. Информация на сайте не является рекламой лекарственных средств и не заменяет консультацию врача.